拨开云雾定是晴天,浅谈医美行业未来发展趋势
一场突如其来的新型冠状病毒疫情,从武汉向全国蔓延,成为了2020年最大的黑天鹅事件,在2019年就已经遭遇了医美“寒冬”,2020年又因为疫情导致暂停医美诊疗,业绩和生存的压力可想而知。
医美发展能否能够拨开迷雾见晴天,成为众多医美人关心的问题。
从今年2月份开始,全国多省市乃至区县一级卫生主管部门陆续发布通知,各类门诊部、诊所(含中医、中西医结合)全面停诊,口腔科、整形(美容)科、眼科等医疗机构与综合医院内相关专科非必需诊疗项目全部暂停,只保留必要的急症服务。
对于医美行业来说,面临着三个阶段
1. 0收入
消费者的自我保护意识的提高,除了生活必需品,大都闭门不出户,暂无法考虑医美类消费,医美线下机构几乎处于停摆状态。
2. 部分线下机构开门营业
此时对机构而言或许便是利好,我们不妨通过这次疫情重新审视一下自身组织架构的业务形态,增加组织应对“黑天鹅事件”的抵御措施。
3. 疫情消失
据2003年非典过后消费显示,市场会存在一波报复性消费反弹。
而在这场战役中,会有很多同行在这场战役中被优化,而没有挺过来的机构所流失的客户会大规模涌向活下来的机构,套用郭德纲的一句话:“不是你多么优秀,而是同行走了”。
此次疫情就像一枚硬币,一面是挑战,另一面是机遇。换句话说,也是医美行业改变经营模式,加码线上布局的重要机遇。
“医美代经济”兴起
代经济的悄然兴起,预示着互联网与快递、代理、顾问等传统线下服务的整合,迭代出一个新的商业物种,渠道代理商、自由咨询师都可能成为“医美代经济”的主力军,经济对医美的渗透,早已备好了肥沃土壤,而疫情之后,时机成熟。
对于医美行业来说,她同时也是“口红效应”受益者,疫后将迎来报复性消费。
“口红效应”是指因经济萧条而导致口红热卖的一种有趣的经济现象,也叫“低价产品偏爱趋势”。每当在经济不景气时,口红的销量反而会直线上升。这是因为即便经济不景气,人们的欲望却不会即可停止,同时因为经济不景气,首先削减的是那些大宗商品的消费,这样一来,反而可能会比正常时期有更多的“闲钱”,正好去购买一些“廉价的非必要之物”,从而刺激这些廉价奢侈品的消费上升。
医美资深人士马列认为,现在医美的微整和皮肤项目,已经有了非常明显的“口红属性”:价格不高、除了实用还有附加价值。
他表示,医美行业决策者可以利用这一规律,适时调整自己的促销政策和经营策略,就能最大限度地降低所谓“大环境”的负面影响。
需要注意的是:口红效应也需要人为拉动,需要医美从业者放大项目的附加价值、普及类项目的价格要有竞争力,还要创造消费场景,引爆消费者的消费欲望。
现在这种时候,对行业发展的任何悲观想法都是庸人自扰,中国医美的未来仍然一片光明,毕竟全球医美体量最大的需求在。在这个非常时期,只有换模式运营,才有布局出不一样的机遇。
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